0120068178は、au(KDDI)の公式営業電話番号です。auの公式サイトにも記載されており、同社や委託先の代理店が販売促進目的で利用しています。しかし、口コミを見ると、この番号からの電話は不要な営業が多く、ユーザーにとってメリットが少ないことが分かります。

0120068178は誰？用件と折り返し

auから委託を受けたテレアポ代理店事務所

0120068178は、au(KDDI)の公式営業電話番号であることが分かっています。auの公式サイトにも記載されており、同社から委託を受けた代理店が利用していることもあるようです。しかし、口コミを見ると、この番号から不要な営業電話がかかってくるケースが多いようです。

いずれにせよ、auに関連する営業電話であることは間違いありません。

なお、こちらで解説する内容は電話番号ポータルサイトの口コミコメントを要約しています。

元時期が見たい場合は、以下にリンクを出すのでそれぞれ参照してください。

0120068178からの電話の主な用件

口コミによると、0120068178から掛かってくる電話の主な用件は、YouTubeプレミアムやDAZN、Apple Musicの無料キャンペーン案内、au契約プランの変更提案、新機種や機種変更のお知らせなど、販売促進や契約内容変更の勧誘が目的であることが分かります。

YouTubeプレミアム、DAZN、Apple Music等の無料キャンペーン案内

0120068178からの電話では、YouTubeプレミアムやDAZN、Apple Musicなどの有料サービスを一定期間無料で利用できるキャンペーンへの加入を提案されるケースが多いようです。お得に見えますが、無料期間終了後は自動的に有料契約に切り替わるため、注意が必要です。

au契約プランの変更提案

この番号から、現在のau契約プランよりお得なプランへの変更を勧められるケースもあるようです。確かに一部の利用者にとってはメリットがあるかもしれませんが、自分の利用状況とよく照らし合わせたうえで判断することが大切です。

新機種機種変更のお知らせ

新しいスマートフォンの発売告知や、お得な機種変更プランの案内を受ける事例も見られました。しかし、そういった重要な案内は別の方法で連絡が来ることが一般的ですし、無理に電話で勧誘されるものでもありません。

0120068178に折り返しする必要性

多くの口コミが示すように、0120068178に折り返しする必要はないでしょう。ほとんどのケースで、ユーザーにとってメリットの薄い営業電話だからです。無視するのが賢明な選択だと言えます。本当に重要な連絡であれば、auから別の方法で案内があるはずです。

0120068178の口コミ評判まとめ

数多くの口コミから、平日の昼間や休日にもしつこく営業の電話がかかってくること、強引な勧誘スタイルや個人情報をしつこく聞いてくることへの不満が多いこと、断っても何度も電話がかかってくることへの苦情などが寄せられており、全体的にこの番号からの電話に対する評判は芳しくないことが分かります。

平日昼間や休日にもかかってくる

多くのユーザーが、仕事中の昼間や休日にもかかってくる0120068178からの電話を迷惑に感じているようです。中には、電話に出られずに折り返したところ、営業電話だったというケースも。このタイミングでの執拗な電話は、ユーザーの生活リズムを乱す迷惑行為と言えるでしょう。

強引な勧誘スタイルが目立つ

「YouTubeプレミアムに入っていると伝えたら、もう1つアカウントを作れば安くなると言われた」「無料期間が終わる前にメールを送ると言われたが、結局届かなかった」など、強引な勧誘や説明不足によるトラブルも報告されています。こうした点からも、この番号からの電話に出ないのが得策と言えるでしょう。

しつこく個人情報を聞いてくる

auと直接契約しているユーザーだけに、「既に個人情報を把握しているはずなのに、なぜ電話口で名前や住所、家族構成を確認されなければならないのか」と不審に感じる人が多いようです。個人情報を安易に教えてしまうのは危険です。

断っても何度も電話がかかってくる

せっかく断ったのに、しつこく何度も電話がかかってくる点も大きな不満となっています。中には着信拒否にしたというユーザーも。一度断れば充分伝わるはずなのに、執拗に電話をかけ続ける行為は、営業マナー違反と言わざるを得ません。

0120068178の対処法

0120068178からの電話にうんざりしているなら、一番の対処法は無視することです。出る必要はありませんし、折り返しもしなくて大丈夫。万が一出てしまった場合は、はっきりと断りましょう。それでもしつこいようなら、auに直接苦情を入れるのも1つの手です。

出ないのが一番。無視着信拒否でOK

口コミからも分かる通り、0120068178に出る必要性はほとんどありません。無視を続けていれば、そのうち電話はこなくなるでしょう。執拗な場合は、着信拒否設定を利用するのが効果的です。

折り返しの必要なし

営業電話がほとんどなので、折り返しもおすすめしません。もしauから大事な連絡があるのなら、別の公式の連絡方法で案内があるはずです。わざわざこちらから折り返す必要はないでしょう。

間違えて出てしまった場合ははっきりと断る

うっかり電話に出てしまった場合は、はっきりと「必要ない」「興味ない」と伝えましょう。曖昧な返事は、営業スタッフに付け入る隙を与えてしまいます。キッパリ断るのが一番です。

しつこい場合はauに直接苦情を

それでもしつこく電話がかかってくるようなら、auのお客様窓口に直接苦情を入れましょう。執拗な勧誘電話は、利用者保護の観点からも看過できる問題ではありません。

まとめ

0120068178は、auやその関連会社が営業目的で利用している電話番号であることが分かりました。しかし、ほとんどのケースで、ユーザーにメリットのある電話ではないようです。口コミの評判を見ても、強引な勧誘に不満を持つ人が多数派。

したがって、この番号からの着信は無視するのが一番の対処法だと言えるでしょう。
重要な案内は、きっと別の方法であなたに届くはずです。